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11月4日—11月10日群众举报情况分析
来源:市局指挥中心 发布时间:2016-11-14

  

  一、整体情况

  受理热线举报7969 件,同比上升33.7%,环比上升8.5%

  来源

  数量(件)

  所占比例

  城管96310

  5723

  71.82%

  市中心12345

  2246

  28.18%

  二、环境秩序突出问题

  序号

  主要违法形态

  数量(件)

  所占比例

  同比

  环比

  1

  无照经营

  2933

  36.8%

  53.6%

  14.1%

  2

  夜间施工扰民

  1402

  17.6%

  13.0%

  9.4%

  3

  违法建设

  1051

  13.2%

  15.5%

  7.1%

  4

  非法运营

  555

  7.0%

  16.4%

  9.5%

  5

  店外经营

  246

  3.1%

  60.8%

  2.5%

  6

  无照经营停车场

  220

  2.8%

  15.7%

  7.3%

  7

  露天烧烤

  193

  2.4%

  26.1%

  46.2%

  8

  运输车辆泄漏遗撒

  182

  2.3%

  55.6%

  1.6%

  9

  乱堆物料

  180

  2.3%

  4.8%

  14.6%

  10

  施工扬尘

  159

  2.0%

  287.8%

  20.5%

  三、各功能区举报量同比排名情

  (一)城六区

  丰台区1404件,同比上升52.3%,环比上升3%;石景山区209件,同比上升39.3%,环比上升28.2%;朝阳区1939件,同比上升26.3%,环比上升11.6%;海淀区1091件,同比上升12.6%,环比上升5.1%;西城区615件,同比上升6.8%,环比下降10.7%;东城区435件,同比下降0.5%,环比下降0.2%

  (二)城市发展新区

  房山区285件,同比上升106.5%,环比上升14%;昌平区646件,同比上升100%,环比上升16.4%;顺义区312件,同比上升60.8%,环比上升36.8%;通州区403件,同比上升43.9%,环比上升26.3%;大兴区223件,同比上升8.8%,环比下降8.2%

  (三)生态涵养区

  平谷区63件,同比上升103.2%,环比上升96.9%;门头沟区96件,同比上升95.9%,环比上升37.1%;密云区138件,同比上升66.3%,环比上升30.2%;怀柔区36件,同比上升38.5%,环比上升16.1%;延庆区16件,同比下降20%,环比下降67.3%

  (四)特定地区

  房山燕山14件,同比增加11件,环比减少1件;开发区40件,同比增加21件,环比增加19件;天安门1件,同比增加1件,环比增加1件;西客站3件,同比增加3件,环比持平。

  四、群众举报回访情况

  城管热线电话回访共4031件,反馈率为88%,同比下降8.7%,环比上升0.3%;即时解决率为99.2%,同比上升4.2%,环比上升0.7%;满意率为61.6%,同比下降7.5%,环比上升3.9%

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