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11月11日—11月17日群众举报情况分析
来源:市局指挥中心 发布时间:2016-11-21

  

  一、整体情况

  受理热线举报8006 件,同比上升2.1%,环比上升0.5%

  来源

  数量(件)

  所占比例

  城管96310

  5777

  72.16%

  市中心12345

  2229

  27.84%

  二、环境秩序突出问题

  序号

  主要违法形态

  数量(件)

  所占比例

  同比

  环比

  1

  无照经营

  2673

  33.4%

  3.0%

  8.9%

  2

  夜间施工扰民

  1558

  19.5%

  2.1%

  11.1%

  3

  违法建设

  964

  12.0%

  5.6%

  8.3%

  4

  非法运营

  516

  6.4%

  5.0%

  7.0%

  5

  焚烧垃圾

  282

  3.5%

  209.9%

  79.6%

  6

  店外经营

  241

  3.0%

  21.7%

  2.0%

  7

  露天烧烤

  215

  2.7%

  5.7%

  11.4%

  8

  无照经营停车场

  215

  2.7%

  21.2%

  2.3%

  9

  乱堆物料

  207

  2.6%

  10.4%

  15.0%

  10

  运输车辆泄漏遗撒

  195

  2.4%

  15.9%

  7.1%

  三、各功能区举报量同比排名情

  (一)城六区

  丰台区1420件,同比上升12.3%,环比上升1.1%;西城区659件,同比下降10.8%,环比上升7.2%;朝阳区1811件,同比下降11.3%,环比下降6.6%;海淀区1005件,同比下降14.5%,环比下降7.9%;东城区420件,同比下降21.5%,环比下降3.4%;石景山区220件,同比下降26.7%,环比上升5.3%

  (二)城市发展新区

  房山区401件,同比上升158.7%,环比上升40.7%;昌平区753件,同比上升78.9%,环比上升16.6%;通州区415件,同比上升29.3%,环比上升3%;顺义区230件,同比上升1.8%,环比下降26.3%;大兴区290件,同比下降3%,环比上升30%

  (三)生态涵养区

  怀柔区34件,同比上升41.7%,环比下降5.6%;密云区136件,同比上升28.3%,环比下降1.4%;门头沟区90件,同比下降1.1%,环比下降6.3%;平谷区51件,同比下降25%,环比下降19%;延庆区14件,同比下降33.3%,环比下降12.5%

  (四)特定地区

  天安门3件,同比增加2件,环比增加2件;开发区41件,同比增加8件,环比增加1件;西客站1件,同比持平,环比减少2件;房山燕山12件,同比减少6件,环比减少2件。

  四、群众举报回访情况

  城管热线电话回访共3746件,反馈率为89.6%,同比下降7.4%,环比上升1.6%;即时解决率为99.5%,同比上升2.1%,环比上升0.4%;满意率为60.9%,同比下降19.1%,环比下降0.7%

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